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HOME > サービス内容 > レンタルパートナーサービス利用規約

レンタルパートナーサービス利用規約

 Renpers club「レンパーズ・クラブ」が提供するレンタルパートナーサービス(パートナー代行とも表現する)において、サービス提供を受ける為に会員登録をしたゲストとの間で以下のとおり本規約を定めます。
  第1条 (主定義)
 本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
    1.  Renpers club「レンパーズ・クラブ」(以下、当店という)が公開、提供するサービスをレンタルパートナーサービスと呼称します。
    2.  「レンタルパートナーサービス(以下、本サービスという)」とは、友人、恋人、家族などに成り替わり、会話やデート等を始めとするコミュニケーションを提供するサービスの事をいいます。
    3.  「パートナー登録者(以下、パートナーという)」とは、「レンタルパートナーサービス」を提供する者をいいます。
    4.  「ゲスト(お客様とも表現する)」とは、「レンタルパートナーサービス」の提供を受ける者をいいます。
    5.  「利用者」とは、「サービスサイト」を閲覧している者をいいます。
    6.  「サービスサイト」とは、Renpers club「レンパーズ・クラブ」が公開している営業用ホームページの事をいいます。
    7.  「ご利用料金」とは、「レンタルパートナーサービス」の基本料金とパートナー登録者の指名料の事をいいます。
    8.  「情報」とは、氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号など個人を特定できる個人情報及びホームページで公開されていないサービス提供内容、契約、Renpers club「レンパーズ・クラブ」の従業員、他のパートナー登録者、当規約などの内容を含む運営情報をいいます。
 
  第2条 (規程範囲と変更)
    1.  本規約は、ゲストおよび利用者に適用するものとし、本規約を遵守の上、本サービスを利用するものとします。
    2.  当店が別途サービスサイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定および当店が随時に通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。
    3.  当店は事前の承諾なく、当店の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、変更後の本規約に基づくものとします。当該変更は、予めサービスサイト上の一般掲示またはその他当店が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
    4.  本規約の変更に伴い、ゲストおよび利用者に不利益、損害が発生した場合、当店はその責任を一切負わないものとします。
 
  第3条 (ゲストの会員登録および制限事項)
    1.  ゲストは当店が用意した電話、eメール、その他の連絡手段で問い合わせした時点で本サービスの利用の有無を問わず会員登録されるものとします。
    2.  ゲストが問い合わせ時に通知した電話番号、eメールアドレス等の固有情報を基に会員登録されます。
    3.  ゲストは、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
      (1) パートナーもしくは当店から得た情報を第三者へ漏洩する事。
      (2) パートナーもしくは当店の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
      (3) パートナーもしくは当店に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
      (4) 当店の運営を妨害する行為
      (5) 公序良俗に反する行為
      (6) 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
      (7) 虚偽の申し込み、届出を行なう行為
      (8) パートナーもしくは当店に勧誘行為、営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
      (9) 第三者もしくはパートナー及び当店の名誉もしくは信用を毀損する行為
      (10) コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
      (11) その他、国内外の法律、法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
      (12) その他、当店が不適切と判断する行為
 
  第4条 (ゲストの義務)
    1.  サービス利用の際は誠意、責任を持って利用し、体調、環境等でサービスの利用ができなくなった場合は速やかに当店へ連絡してください。
 ※事例によっては別途定めるキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。
    2.  当店より指示を受けた内容に関しては、ゲストとパートナーにより納得の上で決定し行ってください。
    3.  日本国内法令に反する行為は一切行なわないでください。
    4.  ゲストとパートナーとの間で問題が発生した場合は即座に当店へ報告し指示を受けてください。
    5.  ゲストとパートナーとの間で法的問題が発生した場合は即座に関係省庁へ通報し、当店にも報告してください。
 当店としては相談、助言は行いますが、一切責任は負いませんので、専門家などに相談しゲストとパートナーの間で責任を持って解決してください。
    6.  パートナーの都合で一方的にキャンセルされた場合は別のパートナーを利用するか、サービスをキャンセルするかご相談させていただきます。事例によっては交通費などキャンセルによる損害金を補償させていただく場合もありますので必ず当店に対して報告をお願いします。
 
  第5条 (会員の退会)
    1.  ゲストはいつでも無条件で当店に申告をすれば会員を退会することができます。ただし、登録情報及びサービスの利用履歴などは法令に則り5年間保管し、捜査、裁判など法律に基づき照会された場合は、然るべき手続きをもって公開することがあります。
    2.  本規約に反する行為を行った場合は、事前通告無しに当店より会員登録を解除(強制退会)します。その場合、次の事項も適用となります。
      (1) サービス料金など既に支払った料金は一切返金しません。
      (2) サービス料金など未払金がある場合は適宜請求します。
      (3) ゲスト自身に生じたいかなる費用も補償しません。
      (4) 当店に損害が発生した場合は日本国内法令に基づき損害賠償請求を行います。
 
  第6条 (料金について)
    1.  本サービスのご利用料金については当店が別途サービスサイト等で公開するものとし、市場情勢に基づき当店が予告無しに改定する事があります。それに伴いゲストに発生したいかなる損害も補償しません。ただし、ゲストがすでにご予約を完了している場合は、ご予約時点でのご利用料金でサービスを受けられるものとします。
    2.  本サービスを利用する際には、本サービスのご利用料金以外に本サービス利用期間中に発生する費用、パートナーの交通費など別途定める範囲についてすべてゲストの負担となります。
    3.  ご利用料金の支払い方法については当店が別途定める方法で、当店が定める期日までに支払うものとします。
 
  第7条 (掲載情報)
   当店は、サービスサイトに掲載する情報の正確性、最新性、有用性等その他一切の事項について、いかなる保証もするものではありません。また、当店は、ゲストおよび利用者に事前 に通知することなく、当店の判断によってサービスサイトで公開されている情報の追加、変更、修正、削除を行う場合があります。当店は、いかなる場合においても、 サービスサイトの情報の追加、変更、修正、削除等によりゲストおよび利用者に生じたいかなる損害についても一切の責任を負いません。
 
  第8条 (公開中断・停止)
    1.  当店は以下のいずれかの事由に該当する場合、当店の判断により、ゲストおよび利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部の提供を一時中断、または停止することがあります。
      (1) サービスサイト公開のための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合
      (2) 火災、停電、天災、国際紛争などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
      (3) 各種法令の変更、新設、施行に伴い、本サービスの提供が違法と判断された場合
      (4) その他、運用上あるいは技術上、当店が本サービスの提供一時中断、もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により、当店が本サービスの提供が困難と判断した場合
    2.  当店は、本サービスの提供一時中断、停止等の発生により、ゲストおよび利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
 
  第9条 (リンク取扱い)
   サービスサイトから他のサイトへリンクをしたり、第三者がサービスサイトへのリンクを提供している場合、当店はサービスサイト外のサイトについては、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当店は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。なお、個別のページへのリンクは、サイト構造やサーバ構成の変更にともなって予告無くリンク先が無くなる可能性があります。
 
  第10条 (著作権)
    1.  ゲストおよび利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においてもサービスサイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定めるゲストおよび利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
    2.  ゲストおよび利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者に対して、サービスサイトを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
    3.  本条の規約に違反して問題が発生した場合、ゲストおよび利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当店に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
 
  第11条 (商標)
   サービスサイトに掲載されている商標「Renpers club[レンパーズ・クラブ]」、当店開発商品の名称ならびにロゴ等は、当店または関連会社の登録商標です。その他の商品および会社等の名称は、一般に各社の商号、登録商標です。当店の登録商標のご使用に際しては、当店の書面による事前許諾が必要となります。
 
  第12条 (賠償責任)
    1.  本サービスの変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、またはその他本サービスに関連して発生したゲストおよび利用者の損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。
    2.  ゲストおよび利用者が本サービスの運営によってゲストもしくは第三者に対して損害を与えた場合、ゲストおよび利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当店に損害を与えることのないものとします。 ゲストおよび利用者が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当店に損害を与えた場合、当店はゲストおよび利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
 
  第13条 (個人情報保護方針)
   ゲストおよび利用者による本サイトの利用に関連して当店が知り得るゲストおよび利用者の情報の管理および取扱いについては、当店が別途定める個人情報保護方針によるものとします。
 

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